Tüketiciler İsyanda !

Cihaza bağlı hastaların yaşamlarını tehlikeye sokan, milyonlarca insanın ulaşım imkanını ortadan kaldıran, fabrikaları durduran, acil sorunlarda çözümsüzlük üreten ve ev elektronik cihazların arızalanmasına neden olan kesintiler yüzünden Vatandaşlar elektrik dağıtım firmalarına isyan ediyorlar..

Konu hakkında gazetecilere açıklamalar yapan Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, “Elektrik dağıtım şirketleri abonelerine önceden haber vermeden yaptıkları kesintiler ile aboneyi mağdur etmiş sayılır “ dedi

Bu kesintiden zarar gören abonelerin zararlarının tazmin hakkına sahip olduklarını ileri süren Ağaoğlu, “Mevzuata göre dağıtım şirketleri kesintiler konusunda abonelerini 48 saat önceden bilgilendirmekle yükümlüdürler. Olağanüstü beklenmeyen bir durum veya mücbir sebep olmaksızın önceden haber vermeden yapılan kesinti nedeniyle zarara uğrayan aboneler zararlarının tazminini abonesi olduğu dağıtım şirketinden talep edebilirler.” Dedi

Özellikle ev cihazlarında ki arızaların sık sık yaşanmasına neden olan Elektrik kesintisi bugün ( 21.12.2016 Çarşamba günü ) Şirinevlerde sık sık yaşandığına dikkat çeken Vatandaşlar için konuya yakın kaynaklar “ Vatandaşh Hakkını aramak isterse tüketiciler zaman geçirmeden uğradıkları zararı belgeleyerek, tutanak altına aldıktan sonra bu zararlarını yazılı şekilde ilgili dağıtım şirketine iletmeli, tazminini istemelidir.” Diyorlar..

Karabük’te EÖzel elektrik dağıtım firmasının bu işte ana sorumlu olduğuna dikkat çeken konu uzmanları “ Olumlu cevap alamayan bireysel aboneler 2 bin iki yüz liraya kadar zararları söz konusuysa ikametinin bulunduğu ilçe Tüketici hakem Heyeti’ne, 2 bin iki yüz ile 3 bin üç yüz lira aralığındaysa yaşadığı ildeki Ticaret Müdürlüğü’ndeki İl Tüketici Hakem Heyeti’ne zararlarını gösteren belgelerle hiçbir ücret ödemeden başvurabilirler.” Açıklamalarında bulunuyorlar..

Elektrik kesintileri ile elektronik cihazların bozulması yanı sıra bir çok acil işlerde yaşanan aksamaların Karabük ve bölgesinde sıklıkla yaşlandığına dikkat çeken Vatandaşlar, Karabük Gündem gazetemizi sık sık arayarak kamu yararına bu haberlerin sıkla gündeme getirilmesini istediler.